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Qué datos tratamos y para qué

Cuando nos llamas tratamos tu nombre, teléfono, dirección del servicio y la descripción del problema, con la única finalidad de gestionar el servicio que nos pides, enviarte un técnico y emitir la factura.

Las llamadas pueden grabarse para gestionar el servicio y atender posibles reclamaciones. Te lo indicaremos al inicio de la llamada.

Base legal

La ejecución del servicio que solicitas y, en lo relativo a la facturación, el cumplimiento de obligaciones legales.

A quién se comunican

Tus datos se comunican al profesional que realiza el servicio, solo en lo necesario para que pueda acudir y contactarte. No los cedemos a terceros con otros fines.

Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para prestar el servicio y atender reclamaciones, y los plazos que exige la normativa fiscal para las facturas.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a —. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

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